ທີ່ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາຄິດເຖິງອະນາຄົດທີ່ອຸປະກອນທຸກຊຸດເຮັດວຽກຢູ່ໃນຈຸດສູງສຸດແລະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກອົງປະກອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ແນ່ນອນຂອງອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ. ພາລະກິດຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອເປັນຜູ້ຂາຍຊັ້ນນໍາຂອງຊິ້ນສ່ວນ Caterpillar, ແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງພວກເຮົາເພື່ອຄວາມເປັນເລີດແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື. ເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໂດຍການຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້Caterpillar ຂອງແທ້, Perkins, MTU, ຊິ້ນສ່ວນ Volvoທີ່ເພີ່ມຊີວິດແລະປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ພວກເຮົາເຊື່ອໃນຄວາມສໍາຄັນຂອງຄຸນນະພາບແລະຄວາມຊື່ສັດໃນທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ. ວິໄສທັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ຍືນຍົງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມສໍາເລັດຮ່ວມກັນ. ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນບໍ່ພຽງແຕ່ສະຫນອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ແຕ່ຍັງໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າພິເສດເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ທີມງານທີ່ມີຄວາມຮູ້ຂອງພວກເຮົາແມ່ນອຸທິດຕົນເພື່ອສະຫນອງຄໍາແນະນໍາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະການສະຫນັບສະຫນູນເພື່ອນໍາພາລູກຄ້າໃນການເລືອກຊິ້ນສ່ວນທີ່ເຫມາະສົມກັບອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາ.
ຄວາມຍືນຍົງຍັງເປັນຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງວິໄສທັດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບໂດຍການສົ່ງເສີມການນໍາໃຊ້ຊິ້ນສ່ວນທີ່ທົນທານ, ແລະພວກເຮົາຍັງແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົານໍາໃຊ້ຊິ້ນສ່ວນ Remanufactured Caterpillar ແລະ Perkins ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ. ໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຮັກສາເຄື່ອງຈັກຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ພວກເຮົາປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຂອງອຸດສາຫະກໍາການກໍ່ສ້າງແລະອຸປະກອນຫນັກ.
ຊອກຫາໃນອະນາຄົດ, ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງເພື່ອຂະຫຍາຍຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໃນຂະນະທີ່ຮັກສາມາດຕະຖານການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ສະຫນອງການປັບປຸງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອຮັບປະກັນສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງພວກເຮົາສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມກ້າວຫນ້າຫລ້າສຸດໃນພາກສ່ວນ Caterpillar/Perkins/Volvo/MTU. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອເປັນແຫຼ່ງສະໜອງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າສຳລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງປະກອບທັງໝົດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການບຳລຸງຮັກສາແບບປົກກະຕິ ຫຼື ການສ້ອມແປງທີ່ສຳຄັນ.